HealthBee 健康小蜜蜂 數位健康平台使用條款

  1. 歡迎您加入HealthBee健康小蜜蜂用戶(以下簡稱 用戶)並使用HealthBee 數位健康平台(以下簡稱 本平台)，本平台係由睿傳數據股份有限公司(以下簡稱 睿傳數據)依據本使用條款提供其產品、服務、或活動之相關資訊，本平台包括但不限於以下網域：dhp.ai
  2. 為保障您的權利，當您開始使用本平台或使用用戶服務時，即表示並視為您已閱讀、瞭解並同意接受本平台條款之規定。如您對於本內容感到無法接受，或您所屬的國家或地區與本規範有所衝突時，為了避免不必要的困擾，您有權停止使用本用戶服務或隨時停止瀏覽本平台。

本平台〈隱私權政策〉

  1. 為保障用戶隱私與遵守法律規範，本平台服務維運絕不允許有販售、出租個人資訊或資料等情事。本平台所存儲之個人資訊或資料，僅用於用戶之自身健康評估及完善本平台健康照護服務之用。
  2. 除用戶與第三方約定個人資料授權約定外，皆須由您於本平台或app進行個人資料授權設定，以開放資料類型與分享對象，且可隨時修改相關分享設定並立即生效。
  3. 本平台維運以上述隱私權規範為最高原則，在保障個人隱私前提下，確保健康相關服務之順利運行，以完善用戶之健康照護服務。請參照後述詳細的〈隱私權政策〉

資訊正確、完整、即時

  1. 本平台及用戶服務乃依「現狀」及「可用」之基礎提供，睿傳數據不提供任何明示、默示、法定或其他擔保，亦不保證下列任何事項：
    • 本平台及用戶服務資料的完整性、準確性、可靠性、及時性；
    • 本平台不受干擾、無錯誤或無病毒；
    • 本平台之安全可靠；您應自行承擔信賴本平台資料所產生之風險。
  2. 本平台及用戶服務所載之睿傳數據產品、素材、報價與資訊，僅供臺灣的用戶及／或客戶使用。本平台不保證該內容可適用於台灣以外的其他地點。請聯繫我們當地的窗口，以取得更多有關在貴國提供的服務資訊。

用戶帳號、密碼及安全

完成本用戶線上註冊程序後，您將取得一個特定之密碼及用戶帳號，維持密碼及帳號之機密安全，是您的責任。任何依照規定方法輸入用戶帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為您本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，本人應負完全責任。您同意以下事項：

  1. 您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您將立即通知睿傳數據。
  2. 您的帳號、密碼及用戶權益均僅您用戶個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

本平台非提供醫療建議

  1. 本平台及用戶服務僅係提供您相關健康資訊，並非為提供專業醫療建議。您不應使用本平台或用戶服務之內容做為診斷依據。若您已有身心上之問題，請向專業且有合格資質之醫療照護者請求協助或治療。
  2. 您明確知悉並同意本平台及用戶服務之內容不可取代醫囑，且並非用於醫療診斷或治療，請勿因使用用戶服務或瀏覽本平台之內容而忽略或延遲治療。

使用者守則

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本平台及用戶服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用用戶服務或於本平台從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

  1. 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本平台上；
  2. 侵害睿傳數據以及他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；
  3. 違反依法律或契約所應負之保密義務；
  4. 冒用他人名義使用本平台；
  5. 上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料；
  6. 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等；
  7. 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目的蒐集或儲存他人之個人資訊；
  8. 其他本平台有正當理由認為不適當之行為。

資訊之提供

您提供予本平台的所有“非屬個人資料之資訊”，例：與其他用戶公開互動言論，或提供本平台之使用意見等，包含但不限於問題、評論、建議、想法、發明、發展結果、概念或其他相似內容，都將視為非私人、非保密和非專有的資料。將該資料發送至本平台，您即授予睿傳數據無償、不做限制、不可撤銷的許可。

平台連結

  1. 本平台所刊載之內容，或有提供或建置相關連結等，該等連結所指向之網頁或資料，均為該連結平台所提供，相關權利為該連結平台或合法權利人所有，睿傳數據僅係基於善意提供連結，不擔保其正確性、即時性或完整性。
  2. 睿傳數據建議您仔細閱讀所有您造訪連結平台之法律與隱私權聲明。連結平台在任何情況下，睿傳數據均無須對由於連接平台所引起的任何直接的、間接的、特別的或後果性的損失承擔責任，包括但不限於任何個人資料外漏等。您使用該等平台的風險，將由您自行承擔。

智慧財產權聲明

  1. 本平台及用戶服務所提供之各項設計、公司名稱、頁面、內容（包含文字、圖形、影音、程式、畫面安排）、資料等，其各項權利及智慧財產權（包括但不限於著作權、專利權、商標權等）均屬睿傳數據所有或已獲的相關授權人授權。除非獲得睿傳數據或相關授權人公開及書面同意外，您不得擅自以任何形式變更、發行、公開播送、重製、改作、散布、公開演出、公開展示、公開傳輸或為其他非授權之使用，否則睿傳數據有權依法追訴並請求賠償。
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用戶服務內容之變更、停止、中斷

  1. 睿傳數據之服務團隊(以下簡稱 服務團隊)將依一般合理之技術及方式，維持本平台及用戶服務之正常運作，且您同意服務團隊得依法規或標準變更、使用者體驗改善、業務需要等各式實際需求，與時俱進調整、增減、變更或終止相關服務的項目或內容。
  2. 您同意發生以下事由時，服務團隊有權不經任何通知，隨時限制、暫停或終止您使用本平台、或本平台之任何功能：
    • 法院或政府機關命令；
    • 無法預期之技術或安全因素或問題；
    • 您所為詐欺或違法行為；
    • 其他本平台認為您已經違反本使用條款的明文規定及精神者；
    • 延遲或拒絕給付費用等情境。

免責聲明

睿傳數據及／或任何代表我們參與建立或製作本平台者，針對您進入平台、使用或不能使用平台，或本平台內容變更所導致或產生之任何直接、偶發、衍生、間接、特殊或懲罰性的損害、費用、損失或責任，我們均不負任何責任，且沒有責任固定本平台提供之資料與服務形式，或提供任何相關之修改、更新內容或訊息。本平台之任何內容變更，恕不另行主動通知。您同意您有責任隨時注意本平台中所有資料與訊息的變更。

管轄權與準據法

您同意，因使用本平台或本用戶服務而產生或相關的爭議或索賠，應以台灣法律為準據法，並以台灣台北地方法院為專屬管轄法院。

<隱私權政策>

  1. 您的隱私對HealthBee 健康小蜜蜂（以下簡稱「本平台」）極為重要。因此，睿傳數據股份有限公司制訂了本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)適用於所有本平台網站、應用程式、產品、服務、活動、體驗及其他任何相關服務(以下簡稱「本平台服務」)，本政策載明了我們如何在本平台上蒐集、處理以及利用您的個人資料。
  2. 當您開始使用本平台服務，就代表您已閱讀並同意本政策及其所有條款，同時允許我們合理使用您所提供的個人資料以確保本平台服務之提供。
  3. 除此之外，所有您於本平台服務所提供或透過授權所留存的資料(包含但不限於一般資訊與健康數據)完全為您個人所有。

一、本平台會向您收集哪些個人資料

當您使用本平台服務時，我們將依您所提供、或透過您授權的第三方所提供的相關資料來進行您個人資料的收集。例如：您主動提供的病歷、企業的員工照護服務、健檢機構、健康管理服務機構、第三方app等。當您同意第三方提供予我們存取該資料時，即視為同意我們可依照本政策儲存並使用該資料。比方：若您參加企業職護時，您同意提供健檢資料給您工作的企業進行健康管理時，我們就會收到您的健檢資料，並按本政策處理；反之，我們將不會收到您的健檢資料，但基於政府勞動法規規定，企業仍會收集員工職業體檢資料進行管理、申報或備查。


以下為我們可能會收集之個人資料類型：

  1. 識別：姓名、身分證字號、通訊地址、電話號碼、電子郵件信箱、偏好聯絡方式等；
  2. 特徵：性別、出生年月日、血型、身高、體重、生活習慣(如抽煙、飲酒)、個性、家庭及其他成員細節等；
  3. 社會：住家地址、旅行區域、休閒嗜好及興趣、生活型態、職業等；
  4. 受僱：雇主、職稱、工作地點、職業疾病、意外記錄、旅外急難救助資訊等；
  5. 健康記錄：病歷史、過敏史、就醫記錄、處方、檢驗、檢查、手術、醫療影像、處置、健康檢查報告、聯絡人、各式量測(如人體感測資訊，如物連網感測器收集到的身體狀態資料、心跳速率、血糖、體溫和體重；或活動資訊包括跑步、步行或騎自行車等活動的步數、消耗的熱量和速度等)等；

二、本平台如何蒐集、處理利用您的個人資料

  1. 基於本平台的健康服務特殊性，我們必需使用您的個人資訊及您所提供的資料來製作、開發、操作或分析判斷、研究，以確保如：服務及內容的準確性，資料不可錯置用戶或是用來改善前述作業。
  2. 我們可能會使用包括您生日在內的個人資訊來驗證身分、協助辨識使用者以及確認適當的服務。例如：我們可能使用生日、性別確認本平台帳戶持有人屬性，以判斷健康標準範圍、相應的處置、預防措施、衛生教育、合適的健檢套餐或推薦的專家諮詢對象。
  3. 您留存的資料可能會被系統或參加的健康活動機構(如您參加本平台的健檢或企業職護服務)在直接或間接服務您的狀況下：閱讀、分析、整理、研究或進行補充記錄。多數作業(如系統)會以匿名、自動化的方式進行，但基於您所參加的服務類型或授權資料前提下，服務的醫護專家在服務您的範疇內，可能需要知道您的身分，以接受您的諮詢、或更新您的資料、進一步接觸服務您、緊急聯絡通知以保護您的健康等。
  4. 我們會記錄您的個人資訊以讓您享有更便利、更個人化的本平台體驗。舉例來說：如果我們得知您的名字、就能在您下次造訪本平台時向您表示歡迎；或填寫相關問卷時減少不必要的重複填寫。我們和大多數線上服務一樣、會自動收集部分資訊並將其儲存於記錄檔中。這類資訊包括網路通訊協定（IP）位址、瀏覽器類型及語言、網路服務供應商（ISP）、轉介和離開系統和應用程式、作業系統、日期/時間戳記及點選填寫資料。我們使用這類資訊瞭解及分析趨勢、管理系統、瞭解使用者在系統上的行為、判定使用者對特定主題的關注程度，並衡量與使用者溝通的效益、改善我們的產品和服務，以及收集整體使用者的相關人口統計資訊。我們得使用前述資訊從事相關活動通知、快速填寫表單問卷、產品服務匹配通知服務、選擇遞送訊息方式時機等整合運用。
  5. 我們可能不定時使用個人資訊，以寄送重要通知，如：（包括但不限於）服務條款、消費條件等政策變更、本平台最新的服務公告、軟體更新或停機遷移事件、即將舉行的相關活動等通知。此通知訊息對企業或機構照顧您的健康互動至關重要，亦能提升您對本平台服務的使用者體驗。
  6. 若您參加抽獎、競賽或類似促銷活動，我們也可能使用您提供的資訊進行這些活動。
  7. 我們也可能基於內部目的而使用個人資訊，例如進行請款、稽核、資料分析及研究改進本平台的產品、服務或使用於擬定對您健康照護的策略重點。
  8. 我們可能會基於損失預防及反詐騙目的而使用您個人資訊。

三、本平台如何保護您的個人資料

我們非常重視您個人資訊的安全性，保護措施包含：

  1. 本平台服務都會在資料傳輸期間使用加密技術來保護您的個人資訊。
  2. 我們會使用具有存取限制的電腦系統來儲存您的個人資料。
  3. 包含處理與儲存的這些電腦系統，皆存放在具有實體安全措施的場所。
  4. 可辨識個人資料會以加密形式儲存，包括使用第三方儲存空間。

四、您的個人資料保護選擇

  1. 我們保有您的個人資料時，您可以依個人資料保護法規定行使輸出、查詢、閱覽、製給複製本、補充更正、請求傳輸、請求停止蒐集、處理或利用及刪除您的個人資料。為保障您的個人資料安全，行使前揭權利時，須由本人向我們的客戶服務聯繫窗口提出申請並填具作業申請表。相關申請資料提供之方式、處理期限、查詢費用等事項，均依法令、我們的營業規章及服務條款相關規定辦理。我們得依個人資料保護法及綜合執行業務所必須之期間等因素，處理您的申請。
  2. 當您在本平台服務或應用程式發表訊息時，依據其功能作用，其他使用者可能會閱讀、收集或使用您分享的個人資訊和內容。在這類情況下，您必須自行負責您選擇分享或提交的個人資訊。例如若您在討論區文章列出自己的姓名和電子郵件地址，這些資訊就會公開。請小心使用這類功能，最好的方式是：絕不在發表訊息中，將個人資料提供出去。
  3. 您可在本平台服務上設定隱私，協助確保正確、完整及最新的偏好設定。在任何應用程式或裝置連結到本平台資料前，我們會詢問您是否允許分享給其他機構、用戶或連結的應用程式。
  4. 允許應用程式或裝置儲存資料、即表示您同意透過我們將資料儲存到您的本平台帳戶。當這些應用程式在本平台儲存資料後，由於資料是儲存在本平台帳戶中、所以您亦授予資料檢視權限給這些應用程式、裝置或機構取用相關範圍的資料，請您小心閱讀資料授權範圍，確定您同意這些資料的分享。

五、本平台如何分享您的個人資料

除非與第三方合作夥伴提供本平台服務給您或得到您授權的其他服務，我們絕不會提供您的個人資料給其他任何個人、團體或企業。我們也會嚴格限制合作夥伴使用和揭露我們所提供的資料。以下是我們與其分享資訊的第三方合作夥伴類型：

  1. 我們的關聯企業

    2. 我們的關聯企業是指我們及我們現在與未來所組設之分公司、子公司、辦事處、工廠、關聯企業及（或）其他營業組織。「關聯企業」係指以下任何型態的事業組織：直接或間接控制我們、直接或間接受我們控制、與我們同受某一企業或同一經營團隊控制。

  2. 服務供應商

    3. 本平台服務可能含有連結至第三方系統、產品或服務的連結。我們的產品與服務亦可能使用或提供第三方產品或服務，例如：第三方的健檢機構、app、物流廠商、商城、金融機構等。實務視企業政策與服務合約簽訂對象，決定實際資料內容與服務方式而定。第三方所收集的資料可能包括如郵件、住址或詳細聯絡資料等，均依據該第三方的隱私權實務為準。我們鼓勵您瞭解這些第三方的隱私權實施方式。 我們會提供上述服務供應商必要的個人資訊，以進行如健康檢查、資訊處理、完成訂單與收款事項；或是管理及加強您的資料、提供售後服務及評估您對產品及服務的興趣；以及執行滿意度調查或研究相關流程及品質適切性等。這類公司有義務保護您的資訊，並可能位於本平台營運的任何地方。 其他情境：若您參與所在企業的職護，要將個人病歷提供給您的職護專家參考，您必須於平台或app進行個人資料授權設定，方能將您的進階私人資料予您的職護專家分享。本平台若無您的授權設定，絕不會將您私人資料提供顯示。

  3. 政府機關

    4. 您居住地的法律、法律程序、訴訟或公共和政府機關可能會要求本平台必須揭露您的個人資訊。

六、隱私權保障條款的修正權利

本平台隱私權保護政策將因應科技發展趨勢、相關法規之修訂或其他環境變遷等因素而為適當之修改，以落實保障使用者隱私權之立意。如有修改本條款時，將透過本服務之網站/網頁或程式或相關系統頁面公告，或重大變更時將寄發電子郵件通知。使用者應隨時注意相關修改或變更，若使用者於變更或修改後繼續使用本服務，視為使用者已接受及同意變更或修改的本平台隱私權保護政策，假如使用者不同意變更或修改後之政策內容，請您立即停止使用本服務。

七、公司重整、合併或出售

此外若企業有重整、合併或出售等情況，我們可能得將收集的任何及所有個人必要資訊移轉給接手的相關第三方。但提醒您，非必要轉移資訊，您可以依照個人資料保護法規定行使您的權益。

八、未成年隱私權之保護

本網站並非為未成年人設計。未成年人應僅在父母或監護人許可下向我們提供個人資料。

九、網站相關連結

凡經由本平台連結之網站，因各網站均有其專屬之隱私權政策，當您連結這些網站時，關於個人資料的保護，適用各該網站的隱私權政策，本網站不負任何連帶責任。

十、重要聲明

請妥善保管您的個人帳號、密碼，以防止他人蒐集並使用您的個人資料。您對我們所提供之個人所屬帳號、密碼負保管之責。如您未妥善保管而遭盜用或遭偽造所致之損害，我們不負任何賠償責任。

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